1.服務宗(zong)旨 （Service tenet )
我們秉持(chi)對專業(ye)與(yu)品質的執著，為提供客戶超越(yue)競爭者的服(fu)務，用我們及時、可(ke)靠、專業(ye)、貼心的服(fu)務，贏得(de)客戶對藍電(dian)的信(xin)賴。
2.服務體系 （Service system )
藍電(dian)服(fu)務體(ti)系(xi)由(you)一群熱情、專業(ye)的技術工(gong)程師組成(cheng)，他們(men)有(you)著(zhu)最(zui)新最(zui)尖的專業(ye)技術知識(shi)，具有(you)良好的服(fu)務態(tai)度，他們(men)的專業(ye)技術可以(yi)幫助您快速解決藍(lan)電產(chan)品在售前、售 后所遇(yu)到的任何問題，并(bing)提供最優化的產(chan)品解決方(fang)案，包括技術規范、硬件和軟(ruan)件安裝、系統診斷等。
3.服務方式 （Service mode)
電話及網絡支持(chi)：藍電有豐富實踐(jian)經驗的技術(shu)人(ren)員(yuan)，通過服(fu)務熱線電話及互聯網形式為客戶(hu)提供項(xiang)目咨詢、故障診(zhen)斷等指導性技術(shu)服(fu)務、不論本市或(huo)遠程均做到(dao)(dao)即時(shi)回復，達到(dao)(dao)客戶(hu)滿意。
現場(chang)支持(chi)：當電話及網(wang)絡支持(chi)都不能解決問題(ti)時(shi)，或者應用(yong)戶要求(qiu)，需直接提供現場(chang)服務(wu)時(shi)，公(gong)司將(jiang)指派有經(jing)驗的專業技術人(ren)員到現場(chang)進(jin)行服務(wu)。
